Envíos y devoluciones
POLÍTICA DE ENVÍOS
Contamos con distintos tipos de envíos en Huancayo y provincias según la ubicación del comprador. Para Huancayo se cuenta con un motorizado o se puede recoger en el establecimiento físico. Para provincias se realiza el envío a través de "Olva Courier" y el precio depende de la lejanía del lugar. Durante fiestas es probable que hayan algunos retrasos por alta demanda; por favor haz tus pedidos con anticipación.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En caso no estés satisfecha con tu compra o el producto llegue en mal estado/con algún defecto de fábrica, nos comprometemos a cambiarlo siempre y cuando se notifique los daños con fotos a nuestro correo de mewlove1103@gmail.com. Debe ser dentro de los 2 primeros días calendario posteriores a la recepción del producto.
Se debe contar con el comprobante de pago, los productos deben estar sin uso en perfecto estado y el empaque debe ser el original. En el caso de que no sea una falla nuestra, los gastos de envío correrán por parte del cliente.
En caso de requerir devolución, el encargado se comunicará con la persona afectada para coordinar la mejor forma de devolver el dinero.